截至 2024 年 7 月上旬,PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) 已为 400 万名乘客提供服务。 KCIC总经理、公司秘书Eva Chairunisa表示,这一成绩不仅体现了公众对高铁服务的信任和热情,也显示出对各行业尤其是旅游业的显着积极影响。 Whoosh运营之初的日均载客量约为9,000人次,目前Whoosh的载客量已达到每天18至22,000人次左右。

Eva在周六(2024 年 7 月 13 日)的官方声明中表示:“为 400 万名乘客提供服务是 KCIC 的一项非凡成就,表明了公众对我们服务的信任。”据2024年学期对1000名乘客进行的调查显示,多达44%的Whoosh乘客是为了旅游活动、度假和与家人一起活动。这一数字突显了 Whoosh 在支持和促进印度尼西亚旅游业方面的重要作用。西爪哇省中央统计局指出,2024年5月前往西爪哇的外国游客环比增长94.84%。西爪哇省代理省长贝·马赫穆丁表示,西爪哇省的旅游潜力吸引着外国游客前往。由于前往西爪哇特别是万隆的交通便利,包括Whoosh快速列车的存在,前往西爪哇的外国游客和国内游客的访问量有所增加。

印尼旅行社协会(Astindo)也报道称,Whoosh帮助向东南亚社区宣传雅加达和万隆等城市。Astindo 主席 Pauline Suharno 表示,团队收到了许多乘坐 Whoosh 快速列车游览的请求,主要是希望尝试东盟首个高铁项目以及参观雅加达和万隆的学生和企业。她表示:“Whoosh的存在对我们雅加达非常有帮助。将雅加达推广为旅游目的地,特别是东盟国家。”KCIC 致力于通过逐步增加 Whoosh 行程的各种举措来改善服务并支持旅游业。客运量的显着增加与为满足社区需求而持续增加的出行一致。

从 2023 年 10 月的每天 14 趟车次,目前每天有 48 趟车次,发车时间最多为 30 分钟。 KCIC还将继续改善车站和火车上的设施,为乘客提供更大的舒适度,并与政府和旅游业合作,推广Whoosh路线沿线的旅游目的地。Eva强调,KCIC非常感谢给予的信任,并致力于继续提供最好的服务。有了 Whoosh,旅行变得更容易、更快捷、更愉快,为旅游业和印度尼西亚经济做出了积极贡献。