艾雪,印尼最大的冰淇淋品牌,背后团队来自中国?是的,没错,它同时也是央视二套7月正在热播对话栏目”出发,去印尼”的特邀嘉宾王嘉成先生和团队,2015年在印尼创立的艾雪冰淇淋品牌,今天王掌柜就给大家详细聊聊。
第一,2015年一支来自中国,由10多人组成的创业团队,他们大多数都曾经在蒙牛工作过,当时落地印尼,真的是从零起步,从15平米的地下车库开始,创立艾雪冰淇淋公司,但却创造了7年时间60倍的增长奇迹,成为印尼最大的冰淇淋品牌。这支团队的带头人就是王嘉成先生,回忆起最初的创业历程,王总意味深长。
第二,艾雪冰淇淋为什么能够创造增长奇迹呢?对于当时在印尼市场初创的艾雪来说,并没有急着进入人流量大,但却被和路雪等欧美品牌占据的现代渠道,而是农村包围城市,把目光瞄准了”空白”的传统通路。传统渠道类似夫妻老婆店,数量众多,潜在消费力巨大,但需要一家一家谈判,面临配送运输困难(道路狭窄,摩托车配送),电力供应紧张以及消费者消费状态培育等问题,这些都没有难倒吃苦耐劳的艾雪团队,为了应对电力供应紧张的局势,团队想办法送棉被为冰柜“保冷”,派发发电机应对断电问题,甚至将冰淇淋拉运到冷库,帮助小店解决经营过程中遇到的问题。
第三,7年时间,艾雪在印尼建设了三家工厂,而在印尼的东爪哇工厂是印尼最先进的工厂,也是定点工业参观旅游的工厂,这里每天有近千人参观旅游,甚至可以亲眼见到冰淇淋的现代化生产过程。赏心悦目的工厂和即做即食的冰激凌,也是品牌建立新叙事的一种方式,成为艾雪融入当地的标志。
艾雪在印尼的成功,最核心的要素是核心团队扎根印尼,从零开始创业的心态,因为经理人心态在印尼市场是没法做事的,除此之外,团队的产品开发能力、营销和渠道能力、供应链运营能力也一路为艾雪在印尼的成长保驾护航。在语言不通、文化差异和市场陌生的情况下,从0起步,8年时间成长60倍,发展成为印尼冰淇淋销量第一的品牌,一举成为中国企业出海东南亚的成功典范。